健康管理系統(tǒng)的“服務(wù)步驟”論述:
1.采集健康信息
對(duì)個(gè)人健康信息進(jìn)行收集,首先通過(guò)亞健康量子檢測(cè)儀進(jìn)行健康測(cè)評(píng),然后由中醫(yī)師通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的中醫(yī)手段進(jìn)行診斷,zui后填寫健康信息問(wèn)卷調(diào)查。以上所得的健康狀況信息,予以匯總分析,是健康風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估的可靠依據(jù)。
2.建立健康檔案
建立健康檔案,是健康管理中所必需的。健康檔案是用來(lái)記錄客戶生命體征以及自身所從事過(guò)的與健康相關(guān)的行為與事件。
個(gè)人健康檔案是將整個(gè)健康管理周期的所有健康信息資料,如服務(wù)合約、個(gè)人健康信息調(diào)查問(wèn)卷、既往健康體檢報(bào)告、現(xiàn)實(shí)健康檢測(cè)報(bào)告、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、健康干預(yù)計(jì)劃和方案、健康干預(yù)實(shí)施過(guò)程記錄等進(jìn)行系統(tǒng)地、完整地管理,以利于客戶隨時(shí)查看和后續(xù)干預(yù),為醫(yī)療服務(wù)提供詳實(shí)的資料。
3.健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
健康管理系統(tǒng)通過(guò)體檢數(shù)值和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,全面分析評(píng)估鑒定營(yíng)養(yǎng)狀況而否良好、運(yùn)動(dòng)否合適、心理平衡能力是否適度、生活方式是否科學(xué)。針對(duì)客戶健康危險(xiǎn)因素開展相關(guān)疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,通過(guò)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)客戶的健康狀況予以綜合判斷和評(píng)價(jià),預(yù)測(cè)其未來(lái)5-10年內(nèi)的健康走向,以加強(qiáng)預(yù)警提示作用,使客戶對(duì)自身健康給予高度重視和早期防范,為制訂健康干預(yù)計(jì)劃和方案的量化指標(biāo)。如生活方式評(píng)估報(bào)告、卒中因子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估報(bào)告、糖尿病危險(xiǎn)因子預(yù)測(cè)評(píng)估報(bào)告等。
4.制訂健康干預(yù)計(jì)劃和方案
根據(jù)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,按體質(zhì)的分類來(lái)制訂其控制目標(biāo)和降低危險(xiǎn)因素的干預(yù)計(jì)劃和方案。
制訂干預(yù)的目標(biāo)、方法、時(shí)間等。尤其是應(yīng)確定優(yōu)先干預(yù)解決的健康問(wèn)題,如亞臨床狀態(tài)的異常指標(biāo)、生活方式等;制訂中期干預(yù)解決的健康問(wèn)題,如單種疾病、生活方式等;制訂遠(yuǎn)期干預(yù)解決的健康問(wèn)題,如多種疾病、生活方式等。
再制訂干預(yù)方案,應(yīng)包括干預(yù)的內(nèi)容、途徑、手段、頻率等。如異常指標(biāo)或單種疾病、多種疾病、生活方式、其他健康問(wèn)題等;生活方式干預(yù)包含膳食干預(yù)、運(yùn)動(dòng)干預(yù)、心理干預(yù)、行為干預(yù)、環(huán)境干預(yù)等。
5.實(shí)施健康干預(yù)
依據(jù)
健康管理系統(tǒng)的健康管理干預(yù)計(jì)劃和方案,有步驟地以多種形式來(lái)幫助個(gè)人采取行動(dòng),糾正不良的生活方式和習(xí)慣,控制健康危險(xiǎn)因素,實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康管理計(jì)劃的目標(biāo)。
在此過(guò)程中重視干預(yù)計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行情況,包括干預(yù)的具體內(nèi)容、干預(yù)的手段、頻率和時(shí)間等,以確??蛻糁鲃?dòng)參與干預(yù)的積極性和有效性。